Sumário
TEXTO COMPLETO   
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1. Apresentação    p. 5
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2. Metodologia    p. 7
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3. Missão e visão    p. 9
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4. Valores    p. 11
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5. Perspectivas    p. 12
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6. Mapa estratégico    p. 13
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7. Objetivos estratégicos    p. 15
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8. Indicadores e metas    p. 18
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9. Considerações finais    p. 26
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