Sumário
TEXTO COMPLETO
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Definição e objetivo p. 4
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Plano STJ 2020 e Alinhamento estratégico p. 4
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Fundamentação legal p. 6
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Clientes e benefícios esperados p. 7
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Metodologia p. 4
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Levantamento de riscos p. 30
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Conclusão p. 32
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Inventário e Plano de Ação p. 33
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Série Histórica 2010 a 2016 e metas e resultados 2015 a 2020 p. 9
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