Na maioria das vezes, o maior desafio em um projeto está naquilo que você não conhece. Podemos ser avisados sobre todos os riscos potenciais, problemas, dificuldades tecnológicas, preocupações dos usuários finais e dos clientes, porém aquele “desconhecido” que nos ronda, frequentemente pode ser o mais complexo no que diz respeito à gestão de projetos.
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