Comunicar não significa simplesmente passar um e-mail à equipe de projeto ou de trabalho, publicar um relatório na intranet, incluir uma definição num wiki, colar um post-it no painel canvas ou pregar um aviso no mural. A comunicação é um processo de passar informação e de ter certeza que há compreensão dos destinatários. Se não há entendimento da mensagem, não comunicou.
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